ONLINE I GOTOWI NA PROJEKT
ONLINE I GOTOWI NA PROJEKT
ONLINE I GOTOWI NA PROJEKT
ONLINE I GOTOWI NA PROJEKT
ONLINE I GOTOWI NA PROJEKT
ONLINE I GOTOWI NA PROJEKT
Nasze główne zadanie projektowe polegało na przeprojektowaniu systemu komentarzy oraz widoku pojedynczego artykułu tak, żeby zwiększyć zaangażowanie użytkowników jednego z największych portali informacyjnych zajmujących się tematyką IT w Polsce.
Warsztat strategiczny przeprowadzony w aplikacji Miro dał nam wiedzę o tym:
Warsztat strategiczny to niezwykle ważny etap. Klient może podzielić się z nami swoją wizją na produkt, a my mamy szansę dokładnie zrozumieć wszystkie filary tego co tworzymy.
Rozmawiamy o użytkowniku, jego problemie i rozwiązaniu, jakim jest produkt.
W trakcie pracy nad strategią marki pozyskaliśmy informacje dotyczące ogólnego środowiska większych i mniejszych portali informacyjnych w Polsce, jak również kluczowe spostrzeżenia biznesowe. W celu uzyskania pełnego obrazu ich bieżącej sytuacji i celów, przeprowadziliśmy serię ćwiczeń oraz zaproponowaliśmy, w jaki sposób można poprawić doświadczenia użytkowników, spełniając jednocześnie cele biznesowe i generując większą ilość odsłon.
W trakcie audytu UX dokonaliśmy analizy tego, jak użytkownicy korzystają z obecnej strony, jakie problemy napotykają oraz jakich informacji najczęściej szukają. Dzięki temu udało nam się zidentyfikować potencjalne obszary poprawy i wskazać konkretne działania, które pomogą poprawić doświadczenia użytkowników oraz zwiększyć ich zaangażowanie pod daną publikacją.
Po wnikliwej analizie konkurencji, udało nam się zidentyfikować jej mocne i słabe strony, dzięki czemu lepiej zrozumieliśmy, jakie funkcje, rozwiązania i styl należy dostarczyć, aby wyróżnić się na tyle, aby przyciągnąć klientów i konkurować z innymi platformami.
Przed rozpoczęciem projektowania zidentyfikowaliśmy kilka kluczowych wyzwań, z którymi musieliśmy się zmierzyć:
1. Brak aktywności użytkowników: Istniejący system komentarzy nie przyciągał wystarczającej ilości aktywności użytkowników. Komentarze były rzadkie, a interakcje między czytelnikami i autorami były ograniczone.
2. Nieintuicyjny interfejs: Widok pojedynczego artykułu był mało intuicyjny i niezbyt atrakcyjny dla czytelników. Brakowało elementów, które zachęcałyby użytkowników do interakcji i dalszego przeglądania treści.
Aby sprostać tym wyzwaniom, opracowaliśmy kompleksowe rozwiązanie, które uwzględniało potrzeby użytkowników i cele portalu. Oto główne elementy naszego projektu:
1. Przejrzysty interfejs komentarzy: Przeprojektowaliśmy system komentarzy, aby był bardziej przyjazny dla użytkowników. Zastosowaliśmy intuicyjne ikony i odpowiednie wyróżnienia, które pomagają czytelnikom łatwo identyfikować i reagować na komentarze innych użytkowników.
2. Możliwość oceniania komentarzy: Dodaliśmy funkcję oceniania komentarzy, co umożliwia użytkownikom wyrażanie swojej opinii na temat treści innych użytkowników. To zwiększa interakcję między czytelnikami i stymuluje lepsze dyskusje.
3. System reputacji użytkowników: Wprowadziliśmy system reputacji dla użytkowników, który nagradza aktywnych i wartościowych uczestników społeczności. Wyższa reputacja daje większą widoczność w komentarzach i wpływa na wiarygodność opinii.
4. Personalizowany widok artykułu: Poprawiliśmy widok pojedynczego artykułu, aby był bardziej atrakcyjny i angażujący dla czytelników. Dostosowaliśmy go do preferencji użytkownika, umożliwiając personalizację treści, dodawanie ulubionych artykułów do zapisanych i udostępnianie treści w mediach społecznościowych.
Prawdziwy UX to użytkownik w centrum Twojego procesu.
Sprawdź jak możesz go uwzględnić:
